YOUNG/博客
观点

关于AI、客户关系
以及这对业务带来的改变。

我们不写技术。我们写的是技术如何改变一家机构与另一端那个人之间的关系。

我们写什么

五条论述线索。

01

方法论与旅程

为什么战略先于工具,以及在选择任何模型之前,一段旅程必须回答什么。

02

运行中的AI

当AI不再是试点、而是开始支撑整个运营时,什么会改变——量级、错误、成本与质量。

03

教育行业的growth

以机构数据驱动招生、入学注册与留存,在一个已经这样运营多年的行业里。

04

受监管环境

医疗与公共服务中的关怀型AI:它可以决定什么、必须上报什么,以及由谁负责。

05

巴西的AI业务

规模、成本、主权,以及在演示之外真正站得住的东西。

YOUNG文章

我们自己的内容从这里开始。

首批文章正在撰写中。在此之前,上面的专栏最能代表我们的想法。

让我们一起设计您的客户关系架构。

带上您的CRM、渠道和目标。我们带回旅程设计、架构方案,以及以周计的实施计划。